FAQ

1, Wie meine Frachtberechnung?
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir für alle Bestellungen in Deutschland kostenlos sind.

2, Wenn meine Bestellung Lieferung?
Nachdem Sie Ihren Auftrag bezahlt haben, senden wir Ihr Paket innerhalb von 2 Werktagen.

3, Wie finde ich den Status meines Päckchens?
Nachdem wir Ihr Paket gesendet haben, schicken Sie eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Bis zu 2 Tage finden Sie den Standort Ihres Pakets auf der entsprechenden offiziellen Website.

4, Wenn ich eine Menge von Waren kaufe, ob es einen Rabatt gibt?
Natürlich, wenn Sie eine Menge von Produkten kaufen, werden wir auf Ihrer tatsächlichen Situation basieren, um den entsprechenden Rabatt zu geben. Wenn Sie irgendwelche anderen Fragen haben, fühlen Sie bitte sich frei, mit uns in Verbindung zu treten Unsere E-Mail Adresse ist: guterort@hotmail.com.

5, Welche Zahlungsmethode akzeptieren Sie?
Um Ihnen den Laden zu erleichtern, bieten wir Ihnen mehrere Zahlungsmethoden an: Paypal, VISA, Kreditkarte, Western Union.

6, Wann kann ich mein päckchen erhalten?
Im Allgemeinen dauert der Standardtransport 5-12 Werktage.
Für beschleunigte Kuriere dauert es 5-7 Werktage. Aber du musst einen zusätzlichen Unterschied bezahlen.

7, Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Um Ihr Paket so schnell wie möglich zu bekommen, schicken wir Ihre Ware innerhalb von 2 Werktagen. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Sobald wir einen Auftrag erteilt haben, können wir keine Änderungen vornehmen.

8, Was sagst du Kurier?
Wir arbeiten derzeit mit mehreren Kurierfirmen: UPS, FedEx, DHL, Epack und Hongkong Post.